Набув чинності Закон № 1603-IX, який передбачає отримання електронної гарантії на товар.

Друзі, зверніть увагу, що в Україні набув чинності Закон № 1603-IX, який передбачає отримання електронної гарантії на товар.

Що це означає?

Таким чином, Законом встановлено на законодавчому рівні надання експлуатаційних документів в е-вигляді при гарантійному обслуговуванні товарів. Відповідні зміни були внесені до ст. 7 ЗУ «Про захист прав споживачів».

Для чого це потрібно?

З огляду на те, що сьогодні споживачі купують все більше товарів через інтернет-магазини, продавці пропонують реєстрацію в особистих кабінетах на їх сайтах. Завдяки цьому створюється ефективний механізм комунікації з покупцем та надання доступу до експлуатаційних документів.

Як це працюватиме?

Отже, суб’єкт господарювання може надавати споживачеві доступ до експлуатаційних документів на технічно складні побутові товари (паспорту або будь-якого іншого документу, що додається до товару) в е-вигляді на офіційному веб-сайті виробника.

У разі надання гарантійних зобов’язань в е-вигляді виробник забезпечує можливість реєстрації придбаного товару на офіційному веб-сайті виробника в установленому ним порядку.На прохання споживача реєстрація технічно складних побутових товарів на офіційному веб-сайті виробника і оформлення гарантійних зобов’язань е-вигляді здійснюється продавцем під час продажу такого товару.

Що буде з паперовою версією гарантії?

На вимогу споживача продавець повинен надати експлуатаційні документи на технічно складні побутові товари в паперовому вигляді.

Друзі, а що Ви думаєте про такі зміни? Поділіться Вашою думкою…